به گزارش آنایول به نقل از روابط عمومی، دکتر ارسلان شکری مدیر کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای آذربایجان‌غربی با اعلام خبر اخذ گواهینامه بین‌المللی ISO 9001:2015 در زمینه استقرار و پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت توسط اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان، افزود: استاندارد ISO 9001:2015 یکی از معتبرترین استانداردهای بین‌المللی در حوزه مدیریت کیفیت است.

🔹وی ادامه داد:  این استاندارد نشان‌دهنده طراحی، مستندسازی و بهبود فرآیندهای کاری سازمان‌ها بر اساس الزامات جهانی کیفیت محسوب می‌شود.

🔹وی به مهم‌ترین محورهای این استاندارد اشاره و تصریح کرد: تمرکز بر رضایت‌مندی مشتریان، ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات، شناسایی و مدیریت ریسک‌ها و فرصت‌ها، تعریف شفاف نقش‌ها و مسئولیت‌ها، بهبود مستمر عملکرد سازمان و مستندسازی نظام‌مند رویه‌ها از جمله مهمترین ویژگی ها ومحور های استانداردISO9001است.

🔹دکتر شکری اظهارکرد: دریافت این گواهینامه بیانگر عزم جدی اداره کل راهداری وحمل‌ونقل جاده‌ای آذربایجان‌غربی برای ارتقای بهره‌وری، افزایش شفافیت عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات در حوزه راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای است.